中国消费者报西安讯(记者徐文智)11月26日,放心陕西省延安市宝塔区市场监管局新城市场监管所所长常亮见到记者时表示,消费随着消费投诉举报数量上升 ,秦行“职业打假”投诉举报成本降低,判定大量牟利性索赔类投诉举报涌向基层所。职业希望上级市场监管部门能够尽快出台相关指导意见或部门规章,打假以利判定处理牟利性索赔类投诉举报 。标准
另外 ,放心随着消费者维权意识逐年增强,消费投诉数量相应增长 。秦行常亮告诉记者 ,判定即使监管人员在法律法规规定时间内联系消费者开展调解,职业部分消费者仍然认为调解不及时 ,打假随后就对监管人员的标准调解结果回复“不满意” ,甚至投诉监管人员 。放心还有一些消费者对于法律法规存在认识偏差 ,或者没有保留消费凭证,在消费投诉时片面要求监管人员应该满足自己的主观诉求 ,否则就投诉监管部门“不作为” 。对此,常亮表示,处理类似消费维权也应有更明确操作规范。
中国消费者报杭州讯(记者郑铁峰)近日 ,由浙江省网商协会主办的“直播电商行业治理论坛”在杭州举行。会上发布了《直播电子商务服务规范》的标准征求意见稿 ,依据直播电商的不同参与 ...
加大对不良网络借贷的监管力度■全国人大代表 李君●背景随着网贷平台无序发展,越来越多的人在不知情的情况下被贷款 。从实践来看 ,虽然网络借贷一定程度上可以缓解人们消费力不平衡问题 ,以及解决紧迫消费需求,但 ...
中国消费者报报道(记者张文章)全款预付婚纱租赁费 ,如果消费者违约,商家不退一分钱。但如果商家违约 ,只用退定金就行。面对这样的霸王条款 ,消费者十分无奈 。福建省福州市消费者翁女士就遭遇到这样一起婚纱租赁合 ...
中国消费者报报道(记者尹训银)在市场监管抗疫战线上,有这么一个人,没有光辉的事迹,也没有豪情壮语,但她坚守岗位 ,随叫随到 。她的名字叫薄立艳,是山东省东营市利津县利津街道市场监管所所长 ,是同事口中的&l ...
新华社合肥11月12日电夜幕下,安徽省黄山市新安江边的屯溪河街人头攒动 。流光溢彩的徽州漆器 、巧夺天工的庐州蛋雕、清香四溢的绿茶制作……一项项多姿多彩的传统非遗技艺,点燃了徽州古街的烟火气 。正在黄山举行 ...
中国消费者报南宁讯凡媛 记者顾艳伟)来参加听课的都被称作“爸爸妈妈”,推销的宣称具有保健功效的商品却是固定饮料 。近日,广西融安县市场监管局根据群众举报,在该县长安镇广场西路某食 ...